Pfizer Territory Business Manager / Chef de territoire ( Hamilton / Niagra, Ontario) in Remote, Ontario

Posting closing date: April 26, 2018

Date de fin d'affichage: 26 avril 2018

Status: Regular, Full Time

Statut: Régulier, temps plein

Location/lieu: Hamilton / Niagra, Ontario

(Français à suivre)

The mandate of this PEH Territory business manager role is to achieve or surpass yearly sales objectives for the PEH portfolio by promoting products to healthcare professionals, implementing HO driven tactics, managing business relationships with customers, providing effective coverage of targeted key opinion leaders, specialists, family physicians, pharmacists and other health care customers in their respective territory.

Core Responsibilities:

  • Develop a coordinated customers plan for entire assigned geography using all available channels

  • Delivering effective, targeted, customer focused sales calls on key targets: Opinion leaders, Specialists, Family physicians, Pharmacists and other health care customers

  • Identify and implement business strategies that will generate growth in the established business (and support overall PEH C&R business) with their key accounts (GP clinics, pharmacies, specialty clinics).

  • Ability to prioritize and leverage channels to maximize sales of a large portfolio of assets (including ability to sell in the pre/post lost-of-exclusivity brands environment)

  • Optimally leverage Contract Sales Organization, eSales, eCSRs and organizational resources in their geography to ensure appropriate coverage of key targets and success of the entire PEH promoted brand portfolio

  • Executing business plans which address the PEH business priorities of the territory aligned with the marketing strategies

  • Build and maintain strong relationship with key targeted pharmacies and pharmacists

  • Maintains knowledge of disease state and product that enable to engage in meaningful dialogue, build credibility and add value when calling on customers.

  • Ability to sell in pre and post LOE brands

  • Developing the cascade of influence which is key for brands of the portfolio

  • Developing advocacy and local key opinion leaders

  • Take the account management approach and leverage other available resources in the execution of the plan

  • Provide regular reports on progression of activities and performance

  • Leveraging Pfizer resources, programs with customers

  • Optimally leverage eCSRs, eSales, Medical and all non-personal digital resources in their territory to ensure appropriate coverage of key targets and success of the entire portfolio of brands, ensuring the long term sustainability

  • Communicate insights / opportunity/ feedback

  • Conducting CHE, symposia, business discussions, exhibits and other learning activities;

  • Demonstrating Pfizer Values and Leader Behaviors including adherence to Pfizer policy and procedure as well as the Rx&D code and guidelines.

GENERAL QUALIFICATIONS:

  • Relevant University Degree in business administration or science

  • Demonstrated record of success in one or more of the following positions: Pharmaceutical Sales Representative (PSR), Specialty Pharmaceutical Representative (SPR), Specialty Market Representative (SMR), Key Account Manager (KAM) for at least 3 to 5 years.Technical Skills, Knowledge and Entrepreneurship

  • Strong pharmaceutical sales experience, preferably in the area of women's health

  • Established relationships with opinion leaders and KOLs in promoted therapeutic areas

  • Good understanding of the business of pharmacy

  • Demonstrate ability to use the competitive selling technique

  • Excellent communication and presentation skills

  • Possess proficient computer skills

Focus/Results

  • Has been in the top of region in sales performance and in achieving sales growth

  • Has consistently achieved/exceeded strategic objectives

  • Demonstrated innovation mindset in managing projects

Collaborative

  • Coordination of Pfizer effort within a specific geography

  • Ability to leverage Pfizer available resources to optimize customer's experience

  • Can maintain effective working relationships with colleagues and possess strong interpersonal skills

Customer focus / Customer Obsessed

  • Able to meet the needs of internal and external customers, developing and maintaining long-term relationships

Flexible

  • Able to adapt selling approach based on the customer type

Additional Qualities

  • Ability to multi-task and prioritize to deliver results

  • Demonstrates innovation and creativity

  • Demonstrates strong initiative with a positive and constructive approach to overcome challenges

  • Demonstrates enthusiasm; has a consistently high energy level

  • Able to demand of oneself the highest ethical standards


Chef de territoire - Hamilton / Niagra, Ontario

Le chef de territoire - Pfizer santé essentielle a pour mandat d'atteindre ou de dépasser les objectifs de vente annuels établis pour la gamme de produits de Pfizer santé essentielle en faisant la promotion de médicaments auprès de professionnels de la santé, en mettant en œuvre les tactiques élaborées par le siège social, en gérant les relations d'affaires avec les clients et en assurant, au sein de son territoire, une couverture efficace des leaders d'opinion, des spécialistes, des médecins de famille, des pharmaciens et des autres clients ciblés du secteur de la santé.

Fonctions principales :

  • Développer des plans clients coordonnés pour l'ensemble de la région en utilisant tous les canaux.

  • Effectuer des visites de vente efficaces, bien orientées et axées sur le client chez les professionnels de la santé ciblés : leaders d'opinion, spécialistes, médecins de famille, pharmaciens et autres clients du secteur de la santé.

  • Repérer et mettre en œuvre des stratégies d'affaires qui pourront générer une croissance de la gamme des produits établis (et soutenir les affaires générales de Pfizer santé essentielle et de Consommateurs et produits de vente au détail) auprès des principaux comptes (cliniques d'omnipraticiens, pharmacies, cliniques spécialisées).

  • Donner la priorité aux canaux et les mettre à profit afin de maximiser les ventes d'une vaste gamme de produits (notamment vendre dans un contexte de lancement ainsi que précédant et suivant la perte d'exclusivité d'une marque). In

  • Mettre à profit de façon optimale les ressources de l'équipe de vente contractuelle, des ventes numériques, des représentants du service à la clientèle numérique et de l'entreprise dans le secteur géographique afin d'assurer la couverture appropriée des principaux clients cibles et le succès de l'ensemble de la gamme de produits de Pfizer santé essentielle faisant l'objet de promotion.

  • Appliquer des plans d'affaires portant sur les priorités commerciales territoriales de Pfizer santé essentielle, en conformité avec les stratégies de marketing.

  • Nouer et maintenir de solides relations avec les pharmacies et les pharmaciens clés ciblés.

  • Maintenir des connaissances sur les maladies et les produits permettant d'engager un dialogue significatif, d'affermir sa crédibilité et d'offrir une valeur ajoutée lors des visites de clients.

  • Savoir vendre les marques de la gamme de produits en phase de lancement ainsi que avant et après la perte d'exclusivité ainsi que le portfolio de la santé des femmes.

  • Mettre au point la cascade d'influence essentielle aux marques de la gamme de produits.

  • Développer les aptitudes de défense des intérêts et recruter des leaders d'opinion locaux dans les domaines de l'allergie et de la gynécologie.

  • Adopter l'approche de la gestion de comptes et tirer parti des autres ressources disponibles afin d'exécuter le plan.

  • Produire des rapports réguliers sur la progression des activités et le rendement.

  • Mettre à profit les ressources et les programmes de Pfizer auprès des clients.

  • Mettre à profit de façon optimale les ressources des représentants du service à la clientèle numérique, des ventes numériques et des affaires médicales, ainsi que l'ensemble des ressources numériques non personnelles du territoire afin d'assurer la couverture appropriée des principaux clients cibles et le succès de l'ensemble de la gamme de produits de manière à soutenir sa durabilité à long terme.

  • Communiquer les renseignements/commentaires recueillis et les occasions.

  • Animer des séances de FMC, des symposiums, des discussions commerciales, des kiosques et d'autres activités d'apprentissage.

  • Manifester les valeurs et les comportements de leader de Pfizer et se conformer à ses politiques et méthodes ainsi qu'au Code d'éthique et aux lignes directrices de IMC (Innovative Medecine Canada).

EXIGENCES GÉNÉRALES

  • Diplôme universitaire pertinent en administration des affaires ou en sciences (niveau d'entré Bachelier)

  • Succès prouvé à titre de représentant pharmaceutique, de représentant spécialisé, de représentant -Marchés spécialisés ou de gestionnaire de comptes principaux pendant trois à cinq ans.

  • Succès prouvé et expertise dans le domaine de la gynécologie un atout

Compétences techniques, connaissances et esprit d'entreprise

  • Solide expérience de la vente de produits pharmaceutiques, de préférence dans le domaine de la santé féminine

  • Relations établies avec les leaders d'opinion et les leaders d'opinion clés dans les champs thérapeutiques faisant l'objet de promotion

  • Bonne compréhension du secteur pharmaceutique

  • Maîtrise des techniques de vente concurrentielle

  • Excellentes aptitudes pour la communication et la présentation d'exposés

  • Compétences en informatique

Ciblage/Résultats

  • Première place de la région au chapitre des ventes et de la croissance des ventes

  • Atteinte ou dépassement constant de ses objectifs stratégiques

  • Aptitude à innover démontrée dans la gestion de projet

Collaboration

  • Coordination des efforts de Pfizer au sein d'un territoire désigné

  • Capacité d'exploiter les ressources de Pfizer disponibles afin d'optimiser l'expérience client

  • Relations de travail efficaces avec ses collègues et bonnes aptitudes pour les relations interpersonnelles

Souci de la clientèle / Passion de la clientèle

  • Capacité de répondre aux besoins des clients internes et externes en tissant et en entretenant des relations à long terme

Souplesse

  • Capacité d'adapter sa démarche de vente aux différents types de clients

Qualités supplémentaires

  • Capacité à accomplir simultanément plusieurs activités et à hiérarchiser le travail afin d'atteindre des résultats

  • Sens de l'innovation et créativité

  • Grand sens de l'initiative de même qu'une attitude positive et constructive permettant de surmonter les obstacles

  • Enthousiasme et dynamisme constant

  • Intégrité et respect de normes d'éthique strictes

Grade/ Niveau : 7A

Pfizer encourages women, Aboriginal people, persons with disabilities and members of visible minorities to apply. Pfizer will accommodate the needs of applicants with disabilities throughout all stages of the selection process. Should accommodation during the recruitment process be required, please advise your Talent Acquisition representative.

Pfizer est un employeur qui invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les membres des minorités visibles à soumettre leur candidature. Pfizer s'adaptera aux besoins des candidats handicapés pour chaque étape du processus de sélection. Si des mesures d'adaptation sont nécessaires pendant le processus de recrutement, veuillez en aviser votre représentant du recrutement.

Pfizer is an equal opportunity employer and complies with all applicable equal employment opportunity legislation in each jurisdiction in which it operates.